Person sjuk I spelberoende hetsades spela mer och mer av Betsson tills spelaren förlorat 6 miljoner uttalar KO
Spelmissbrukande kund utnyttjad av Betsson
En man som varit kund hos Betsson i sju år har anmält spelföretaget till konsumentverket. Spelberoendet ökade under 4 år tills mannen helt tappade kontrollen över sin ekonomi. Hela tiden spelmissbruket ökade så marknadsförde Betsson sig aggresivt direkt till honom.
Han har bland annat gjort allt högre insatser, upp till 220 000 kronor per dygn. Mannen spelade bort 6 miljoner kronor. Enligt mannen har hans spelande varit så extensiv att han har haft “VIP”-status hos bolaget, och i reklamen beskrivits som “en av deras mest lojala spelare”.
Betsson skickade ofta flera mejl i veckan eller varje dag och ringde upp honom om han vann med ebjudanden om mer spelande för vinsten. Erbjudandena var bonusar som ofta skulle omsättas 10-35 gånger. Detta skulle som regel göras inom en kort tidsperiod.
Betsson är i en maktställning över en spelberoende anser Konsumentverket. Konsumentverket bedömmer att Betsson utnyttjat sin maktställning mot den spelberoende konsumenten så han spelat bort 6 miljoner kronor.
Påträngande reklam att satsa får inte användas, skriver Konsumentverket. Extra utsatta grupper eller spelare får ej väljas ut för spelreklam. Konsumentverket menar att de e-brev som skickats till mannen bör falla in under “annat agressivt påtryckningsmedel” i marknadsföringslagen. Spelbolaget betsson förstod eller borde ha förstått att mannen inte hade kontroll över sitt spelande, uttalar Konsumentverket.
Att trenden har gått allt mer mot onlinespelande betyder också att spelföretagen skaffat fler databaserade metoder att spåra varje spelares transaktioner. Det borde förbättra möjligheterna, menar konsumentverket, för spelbolagen att upptäcka spelberoende hos kunderna.
Nyhetsföretaget Sirenen har begärt att få en kommentar av Betsson utan att lyckas. Mer information finns på https://www.dagensmedia.se/marknadsforing/konsumentverket-ryter-till-mot-betsson-6807116
Flera har bekymmer med Spelföretaget betsson
Många fler än Konsumentverket har problem med Spelföretaget betsson.
Reklamwebben i Svedala för också en kamp mot Betsson som de har ett fakturakrav på 15 miljoner på.
Ytterligare info finns på https://reklamwebben.com.
På olika spelinfosajter på nätet poppar det upp varningar för Betsson, att Betsson ej är att kunna lita på och att det kan vara en risk att inte få sin vinst om man verkligen skulle vinna en jackpott. Detta är icke en hemsida, snarare hundratals.
På konsument Europa finns det fall listade som ej fått ut sina vinster. Betssons villkor på nära nog trettio sidor finstil måste samtliga kunder acceptera. När konsumenten gjort detta så har Betsson legal rätt att om man så vill konfiskera spelarens samtliga pengar och vinster, oberoende av summans storlek.